Клуб покупателей

Добро пожаловать в
КЛУБ ПОКУПАТЕЛЕЙ «5 ЭЛЕМЕНТ»!


Проверьте размер скидки по вашей бонусной карте

Изменения в Программе лояльности

Рады представить Вам БОНУСНУЮ программу лояльности для наших постоянных покупателей: 
став участником Клуба покупателей "5 элемента" и совершая покупки, Вы можете оплатить бонусами до 30% Ваших приобретений. И одновременно копить бонусы на следующие покупки. Бонусы начисляются - скидкой возвращаются!

Еще больше выгод? – Пожалуйста!
  • Получение дополнительных бонусов по специальным акциям/событиям
  • Информирование об акциях «5 элемента»
  • Участие в акциях для закрытых групп Покупателей, персонализированные спецпредложения
  • Участие в опросах, тестировании новых услуг и т.п.
  • Участие в демонстрации новой техники

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К УЧАСТНИКАМ КЛУБА ПОКУПАТЕЛЕЙ «5 ЭЛЕМЕНТ»!
Участником Клуба может стать каждый желающий:
  1. заполните анкету, тем самым Вы подтвердите согласие с правилами и условиями участия в Программе лояльности;
  2. получите Вашу персонализированную пластиковую бонусную карту (баланс - 0 бонусов). 

КОПИТЕ БОНУСЫ!
Бонусы начисляются ВСЕГДА - при совершении покупок предъявите на кассе Вашу бонусную карту, и на Ваш картсчет будут зачислены бонусы. При совершении покупок онлайн необходимо привязать карту в личном кабинете; заказывая товар по телефону 275 сообщите все необходимые данные оператору.
Бонусы начисляются за сумму покупки с учетом скидки. Если товар частично оплачен бонусами, бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом бонусов).
Бонусы начисляются по правилу базового начисления: с каждой совершенной покупки на карту возвращается 2,5% от потраченной суммы. Стандартный срок действия бонусов – 6 месяцев со дня активации.
Например, если Вы купили товар за 100 бел.руб., то Вам на счет карты будет зачислено
100*2,5% = 2,5 бонусов. Таким образом:

Сумма бонусов за покупку = Сумма покупки с учетом скидки * 2,5%

С 14 марта 2017 года действует ДВОЙНОЕ начисление бонусов - покупайте товары с желтыми ценниками "Рекомендуем!" либо специально обозначенные (соответствующими вставками в ценники в розничных магазинах, стикерами на сайте и т.п.) и получайте 5% бонусов от потраченной суммы, т.е. если Вы купили товар за 100 бел.руб., то Вам на счет карты будет зачислено
100*5% = 5 бонусов. 

Начисленные бонусы изначально получают статус Неактивных*, ими нельзя пользоваться при расчете за товар. Срок активации - 30 дней. Как только бонусы станут Активными, ими можно оплачивать до 30% следующей покупки.


КАК ПОТРАТИТЬ БОНУСЫ?
Рассчитаться бонусами можно только в розничных магазинах сети «5 элемент», в том числе при заказе с использованием услуги "Мульти". Использованию подлежат только активированные бонусы. Бонусами можно оплатить не более 30% стоимости товара**При расчете бонусами 1 бонус = 1 белорусский рубль.
Внимание! Бонусами нельзя рассчитываться за товары по Суперценам.
Для оплаты товаров бонусами Вам необходимо предъявить карту в момент оплаты покупки. При оформлении товара в кредит распечатайте чек с балансом бонусов и покажите его вместе с Вашей картой кредитному консультанту - при совершении покупки в кредит скидка, которая может быть получена посредством оплаты бонусами, должна быть учтена в первоначальном взносе и не может его превышать.
Если активные бонусы не были использованы в течение их срока действия, то они сгорают и удаляются с Вашего картсчета.

А что будет в случае возврата товара?
При возврате товара (на следующий день после совершения покупки или позднее) бонусы  возвращаются через 3 дня:
- списываются бонусы, начисленные за возвращаемый товар (в т.ч. акционные),
- начисляются бонусы, если при покупке возвращаемого товара покупатель рассчитывался бонусами.
При возврате товара в день покупки бонусы возвращаются в течение суток.
Внимание! За недоброкачественные товары бонусы будут ТОЛЬКО СПИСЫВАТЬСЯ, т.к. при таком возврате покупателю возвращаются деньги в размере стоимости товара.


ГДЕ УЗНАТЬ БАЛАНС БОНУСОВ САМОСТОЯТЕЛЬНО?
Вы можете узнать баланс бонусов на сайте, привязав карту в личном кабинете, а также в нашей справочно-информационной службе по телефону 275 или у специалистов в розничных магазинах «5 элемент».


Правила участия в Клубе покупателей, а также все подробности о бонусной программе - в ПОЛОЖЕНИИ о Программе лояльности


Итак, если Вы еще не с нами, то позвольте пригласить Вас в Клуб покупателей: обязательств никаких, одно удовольствие :)
В «5 элементе» всегда есть возможность купить выгодно!

           
- при покупке с использованием услуги "Мульти"  (с доставкой на дом) или при оформлении заказа online (доставка на дом или оплата online), или при покупке товаров в "Лизинг" (в т.ч. в рассрочку без справки о доходах) бонусы будут начисляться через 3 дня неактивными. Активными бонусы станут через 30 дней со дня совершения покупки.
   
** бонусами нельзя оплатить следующие товары и услуги: товары с ценниками "Суперцена", подарочные карты; товары в акционный кредит (рассрочка и т.п.); товары в "Лизинг" (в т.ч. в рассрочку без справки о доходах)товары, участвующие в других акциях (товары со скидками, подарками, купонами, товары в Утилизацию и т.д.); товары, приобретаемые с использованием «Моцнай картки», карты рассрочки «Халва».