техники
до 3 лет
Дополнительная защита
Страхование от
(для смартфонов)
хищения
Ремонт
повреждений
техники
и
профилактика
Диагностика
Программа
«Защита+»
Скидка до 80% если ремонт невозможен
Если вашу технику нельзя отремонтировать, вы получите купон на сумму до 80% от её стоимости для покупки новой техники в магазинах «5 элемент».
✅ Пример 1: товар дороже, чем сумма в купоне
🧺 У вас сломалась стиральная машина за 1000 руб., и её невозможно
Вы получаете купон на 800 руб. (80% от стоимости).
🛒 В магазине выбираете новую машину за 1200 руб.
Вы используете купон на 800 руб. и доплачиваете 400 руб.
⚠️ Пример 2: товар дешевле, чем сумма в купоне
🧯 У вас сломался электрочайник за 200 руб., ремонт невозможен.
Вы получаете купон на 160 руб.
🛒 В магазине выбираете новый чайник за 150 руб.
Купон покроет покупку полностью, но разница (10 руб.) не возвращается.
✅ Пример 1: товар дороже, чем сумма в купоне
🧺 У вас сломалась стиральная машина за 1000 руб., и её невозможно
Вы получаете купон на 800 руб. (80% от стоимости).
🛒 В магазине выбираете новую машину за 1200 руб.
Вы используете купон на 800 руб. и доплачиваете 400 руб.
⚠️ Пример 2: товар дешевле, чем сумма в купоне
🧯 У вас сломался электрочайник за 200 руб., ремонт невозможен.
Вы получаете купон на 160 руб.
🛒 В магазине выбираете новый чайник за 150 руб.
Купон покроет покупку полностью, но разница (10 руб.) не возвращается.
«Защита+» — покрывает даже механические повреждения
Удары и падения, попадание жидкости и другие внештатные ситуации — теперь это не повод для волнения.
Удары и падения
Если техника упала или получила удар — вы защищены
Внештатные ситуации
Техника сломалась в быту? Мы починим или скидка до 80% на новую
Попадание жидкости
Кофе на ноутбуке? Вода в планшете? Защита+ всё покрывает
Если техника вышла из строя
На новый товар — от стоимости, которую вы заплатили при покупке
Скидка до 80%
Более подробно по всем условиям в
ИЛИ
Мы починим сломанную технику за свой счет
Бесплатный ремот
Диагностика и профилактика техники в «Защита+»
Телевизоры
Смартфоны
Кофемашины
Стиральные/Посудомоечные машины
Крупная бытовая техника
Мелкая бытовая техника
Цифровая техника
Садовая техника
Ключевые преимущества
Проверка на битые пиксели
Оценка равномерности подсветки
Настройка и обновление каналов
Настройка интернет подключения с учетом Интернет-провайдера
Подключение внешнего оборудования (COSMOS TV, ZALA, Blu-ray проигрывателя и других внешних источников)
Установка ПО или его обновление (если доступно)
Ключевые преимущества
Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров
Проверка аккумулятора (если доступно)
Проверка микрофона и динамика (чистка если требуется)
Проверка связи и сопряжения с другими устройствами
Обновление ПО (если доступно)
Ключевые преимущества
Демонтаж и монтаж техники(при наличии свободного доступа)
Проверка элементов управления
Проверка и регулировка объема приготовленного напитка
Проверка температуры приготовленного напитка
Смазка уплотнителей заварочного узла, штока (в зависимости от конструкции)
Декальцинация и чистка изделия со средством
Ключевые преимущества
Демонтаж и монтаж техники (при наличии свободного доступа)
Проверка слива воды, регулировка уровня шланга (если требуется)
Установка по уровню (если требуется)
Извлечение инородного предмета (если требуется, при наличии свободного доступа)
Чистка входного и выходного фильтра
Декальцинация и чистка изделия со средством
Ключевые преимущества
Замена магниевого анода осуществляется 1 раз в течение срока Программы (Водонагреватели)
Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба)
Чистка от накипи (увлажнители, очистители воздуха)
Чистка фильтров (кондиционеры)
Пиролитическая очистка, если предусмотрена производителем (Духовые шкафы)
Ключевые преимущества
Декальцинация и чистка от кофейных масел (кофеварки)
Смазка движущихся частей (блендеры, кухонные комбайны)
Чистка от накипи (чайники, утюги)
Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров
Удаление посторонних предметов, волос (наборы для укладки, фены, машинки для стрижки волос, электробритвы)
Чистка и смазка механизмов, калибровка настроек (швейные машины, оверлоки)
Ключевые преимущества
Проверка управления, аккумулятора, работы устройства, аксессуаров (компьютерная/игровая техника)
Чистка кулера и системы охлаждения (компьютерная/игровая техника)
Замена термопасты, стресс-тестирование (компьютерная/игровая техника)
Смазка вращающихся элементов системы охлаждения (вентиляторов, компьютерная/игровая техника)
Подключение внешней аппаратуры; ( домашние аудио-видео системы)
Обновление ПО
Ключевые преимущества
Смазка и проверка состояния тросов
Заточка режущей части при плановом ТО
Настройка холостого хода (если предусмотрено производителем)
Настройка натяжения роликов, ремня, цепи и других движущих частей требующих подстройки
Проверка контактов батарей и стартера
Проверка инструмента при работе на холостом ходу и под нагрузкой
Страхование от «Белгосстрах» включено в «Защита+»
Страхование стиральных, посудомоечных, сушильных, стирально-сушильных машин
Страхование на случай причинения вреда имуществу потерпевших (соседей) (например, затопление или пожар из-за стиральной машины)
Страхование смартфонов
Страхование смартфонов, приобретенных физическими лицами, от хищения на территории Республики Беларусь
Как приобрести Программу «Защита+»?
Онлайн
В магазине
6
Пользуйтесь сервисом!
5
Подтвердить заказ
4
Выбрать способ оплаты
3
Выбрать способ доставки
2
Выбрать сервис
1
Положить товар в корзину
4
Пользуйся сервисом!
3
Оплатить покупку
2
Выбрать сервис
1
Выбрать товар
Помощь в мобильном приложении
Дистанционная настройка техники, даже за пределами РБ
Консультациях по любой технике с 09:00 до 21:00
Диагностика неисправностей
Возможность:
Следить за балансом бонусов
Оформить заявку на ТО/Ремонт или установку
Oставить отзыв
Создать свой «Парк техники» (в приложении можно зарегистрировать всю технику, приобретённую в магазине «5 элемент», а затем оформлять заявки на сервисное обслуживание)
Активировать страховку на отдельные категории товаров