Отзывы на Кофемашина KRUPS EVIDENCE EA891D10
Мощность: 1450 Вт
Давление: 15 бар
Регулировка степени помола: 3
Капучинатор: Автоматический
Материал жерновов: Нержавеющая сталь
Приготовление двух молочных напитков одновременно: Да
Мощность: 1450 Вт
Давление: 15 бар
Регулировка степени помола: 3
Капучинатор: Автоматический
Материал жерновов: Нержавеющая сталь
Приготовление двух молочных напитков одновременно: Да
от 148,55 руб/мес на 24 месяцев
от 264,92 руб/мес на 12 месяцев
- Характеристики
- Наличие и доставка
- Оплата частями
- Отзывы 21
- Вопросы 0
-
15
-
0
-
1
-
0
-
5
Оставлять отзывы могут только пользователи, купившие этот товар
Недостатки: Не делает пенку.
Комментарий: После полугода пользования данная модель расстроила. Перестала делать пенку, льет теплое молоко.
Михаил, благодарим за отзыв о кофемашине KRUPS EVIDENCE EA891D10. Со временем снижение качества пенки и температуры молока часто связано с естественным засорением системы подачи пара или капучинатора остатками молока - даже при регулярном уходе. Это особенно актуально при использовании молока с высоким содержанием жира или белка. Рекомендуем провести глубокую очистку системы по инструкции производителя или обратиться в авторизованный сервис - в большинстве случаев после промывки и калибровки функция возвращается в норму. При необходимости специалист проверит состояние деталей в рамках гарантии. Спасибо за обратную связь - она помогает лучше понимать особенности эксплуатации техники.
Преимущества: Очень довольны покупкой! Нравится вкус кофе, он мягкий, насыщенный, с большим удовольствием пью каждое утро!
Недостатки: Нет
Комментарий: Отлично!
Преимущества: Невероятно удобная и функциональная кофемашина, которая делает мой утренний кофе идеальным!
Недостатки: Немного долговато готовит порцию капучино, около минуты, но это совсем не критично! Бариста в кофейне тоже делает его столько же)
Комментарий: Отличная кофемашина! Пользуемся уже около года. Она полностью изменила моё утро! Теперь оно начинается с ароматного эспрессо, запах которого распространяется по всей квартире! Днем или вечером с супругой обожаем выпить капучино или латте, причём готовит она его сразу 2 порции одновременно, что очень удобно и сокращает время ожидания, если готовить на двоих. Что касается обслуживания, то всё происходит очень быстро и легко. Главное не забывать об этом, как нам рассказал консультант в магазине. Кофемашина, как и любая техника, требует заботы и небольшого обслуживания, какого бы бренда она ни была. Мы заливаем воду из фильтра и раз в 3 месяца чистим кофемашину от кофейных масел, забросив одну таблетку для очистки. Так же после приготовления капучино нужно обязательно промыть систему подачи молока, иначе молоко может засохнуть. Но так нужно делать во всех кофеманэшинах с автоматическим капучинатором. Итог: машина однозначно стоит своих денег, она очень функциональна, красива и весьма компактна на кухне! Всем советую!
Преимущества: Хорошо работала пару месяцев.
Недостатки: Затем начались проблемы, перестала взбивать пену. Отдавали в сервис раза 4. Толку никакого, где-то неделю поработает, где-то месяц и снова пейте кофе без пены. После каждой чашки промываем, ( прогоняем через кнопки промывания и снимаем наружные части капучинатора) Кофемашина домашняя за день выпивается не больше 2,3 кружек. Промывки составами не дают результата. Когда сдаем в сервис, каждый раз один ответ - не является дефектом. Кофемашина покупалась специально, чтобы пить капучино, а без пены это просто жестяная коробка которая занимает место.
Комментарий: Разочарована. Хотелось бы сдать или обменять машину на нормальную, чтобы пользоваться с удовольствием, а не возить ее в сервис постоянно. И не мучаться с ней дома, даже кофе пить расхотелось. Каждый раз не понимаешь: получишь ты утром свой капучино или очередное разочарование.
Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы понимаем, как важно, чтобы техника, особенно кофемашина, работала исправно и приносила удовольствие от использования. Что касается проблемы с капучинатором, это может быть связано с несколькими факторами, включая засорение, недостаточную температуру молока или технические особенности конкретной модели. Мы понимаем, что вы уже предприняли все возможные меры для устранения проблемы, и, к сожалению, не получили должного результата. К сожалению, как модератор, я не могу инициировать возврат или обмен техники, но рекомендую вам обратиться в сервисный центр еще раз с просьбой более детально проверить состояние капучинатора и всей кофемашины. В некоторых случаях, возможно, потребуется более глубокая диагностика или замена части устройства, если она не работает должным образом. Мы ценим вашу обратную связь и будем учитывать ее для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что ситуация с вашей кофемашиной скоро разрешится, и вы сможете наслаждаться качественным кофе и капучино без лишних забот. Спасибо за понимание!
Преимущества: Нам к сожалению не повезло с ней. Сразу все было хорошо и нас устраивало. Но потом начались проблемы. Хорошо, что у нас была расширенная гарантия и нам по итогу трех лет мучений вернули полную стоимость.
Комментарий: Я думаю, что нам просто не повезло
