Отзывы на Вертикальный пылесос Haier HVC500

Ирина, нам жаль, что пылесос Haier HVC500 вас разочаровал. Вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, с чеком. Мы примем товар и направим на проверку качества. Только по результатам диагностики можно будет определить причину и принять решение.

Ольга, спасибо за отзыв. Понимаем ваше разочарование, однако поясним: решение о признании случая гарантийным принимает исключительно авторизованный сервисный центр на основании диагностики, а не магазин - мы не можем влиять на это заключение. Затруднённое вращение щёток часто связано с попаданием волос, ниток или мелкого мусора в механизм - это распространённая особенность эксплуатации вертикальных пылесосов, а не всегда производственный дефект. Если при осмотре специалист исключил брак и установил влияние внешних факторов, отказ в гарантийном ремонте соответствует стандартной практике. Спасибо, что поделились своим опытом.