Внешний аккумулятор Rivacase VA2585 30000mAh (черный)

Андрей, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что повербанк работает нестабильно. Вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, с чеком. Если гарантийный срок ещё действует, мы примем аккумулятор и направим на проверку качества. По результатам будет принято решение.

Андрей, благодарим за отзыв о внешнем аккумуляторе Rivacase VA2585 (30 000 мА·ч). Время зарядки и количество возможных циклов подзарядки зависят от множества факторов: модели телефона, состояния его аккумулятора, используемого кабеля и параметров зарядного устройства. Согласно документации, время полной зарядки аккумулятора может варьироваться в зависимости от входного тока. Если вы наблюдаете расхождение с указанной в инструкции информацией, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для проверки соответствия характеристик. Гарантийный срок на товар - 12 месяцев. В течение этого периода вы можете передать устройство на диагностику. Спасибо за обратную связь.

Максим, благодарим вас за отзыв о внешнем аккумуляторе Rivacase VA2585 (30 000 мА·ч)! Мы понимаем ваше беспокойство: если устройство едва обеспечивает две полные зарядки смартфона с аккумулятором 6 000 мА·ч и неожиданно отключается, несмотря на показания индикатора (например, на отметке ~80%), это действительно вызывает сомнения в реальной ёмкости и корректности работы электроники. Хотя часть потерь неизбежна из-за преобразования напряжения (обычно реальная отдача составляет 60–70% от заявленной ёмкости), для модели с 30 000 мА·ч ожидаемо хватать на 3–4 полных заряда устройства с 6 000 мА·ч. Если этого не происходит, возможно, имеет место заводской недостаток конкретной единицы - как вы сами справедливо предположили, «неудачная ревизия». Рекомендуем обратиться в магазин с чеком в течение гарантийного срока: такие отклонения могут быть основанием для проверки, обмена или возврата. Мы обязательно передадим ваш отзыв поставщику и в отдел ассортимента, чтобы в будущем подобные модели проходили более строгую предпродажную оценку. Спасибо, что поделились своим опытом - это помогает и другим покупателям, и нам быть внимательнее!