Оплата и доставка

Оплата наличными или картой при получении

Оплата осуществляется наличными или банковской картой: 

  • Курьеру при доставке товара.

  • В кассу розничного магазина.

При оплате покупки наличными или банковской картой курьеру Вы получаете: чек об оплате*, подтверждающий факт покупки, гарантийный талон (идет не к каждому товару), документы, предусмотренные производителем к товару.

При оплате покупки в кассу розничного магазина наличными или банковской картой Вы получаете чек об оплате*, подтверждающий факт покупки; гарантийный талон (идет не к каждому товару), документы, предусмотренные производителем к товару.

*информация о товаре и его стоимости актуальна на дату формирования образца чека


Рассрочка в розничном магазине

Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Выберите удобный способ оплаты» выберите пункты:

  1. «Оплата частями»

  2. «Рассрочка»

  3. «Оформить в магазине»

Банки-партнеры:

  • ОАО «Паритетбанк»
  • ЗАО «РРБ-Банк»
  • ЗАО «Банк ВТБ (Беларусь)»
  • «Банк Дабрабыт»
  • ОАО «Белинвестбанк»
  • ОАО Банк БелВЭБ

*Стаж заявителя на текущем месте работы зависит от банка партнера.

ВНИМАНИЕ! Расчет ежемесячных выплат по кредиту носит справочный характер.

Уцененные товары можно оформить в РАССРОЧКУ до 5 месяцев при условии, что такой же неуцененный товар доступен в рассрочку.

Рассрочка Онлайн на сайте

Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Выберите удобный способ оплаты» выберите пункты:

  1. «Оплата частями»

  2. «Рассрочка»

  3. «Оформить онлайн»

Оформление осуществляется Онлайн через Межбанковскую систему идентификации (МСИ) без бумажного договора и скан-копий документов. Ответ о рассмотрении заявки банк присылает SMS-сообщением на указанный в анкете номер телефона.

*Стаж заявителя на текущем месте работы зависит от банка партнера.

ВНИМАНИЕ! Расчет ежемесячных выплат по кредиту носит справочный характер.

Ознакомиться с видеоинструкцией по оформлению рассрочки/кредита онлайн на сайте можно по ссылке.


Оплата банковской картой онлайн

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, Вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте Вашего банка (банк, выдавший Вашу карту).

Обработка платежа производится на программно-аппаратном комплексе системы электронных платежей с использованием защищенного протокола передачи данных на платежный сервер.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети интернет:

  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит Банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
  • Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Способы оплаты» выберите пункты «Онлайн» – «Банковской картой». Заполните данные по доставке и нажмите кнопку «Оформить заказ». Ваш заказ поступит к нам в обработку, для оплаты товара нажмите кнопку «Перейти к оплате».
  • Интернет-магазин переадресует Вас на авторизационный сервер онлайн-платежей.

В случае отказа клиента от товара денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на счет покупателя может составлять до 30 дней в зависимости от банка эмитента.

При получении товара выдается гарантийный талон, технический паспорт и инструкция по эксплуатации.


Оплата через приложение Оплати

Бесплатный платежный сервис, который работает с использованием QR-кодов.

Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Выберите удобный способ оплаты» выберите пункты «Онлайн»-«Приложением «Оплати»».

Скачать приложение «Оплати» Вы можете в App Store, Google Play или AppGallery: https://getapp.o-plati.by. Пополнение электронного кошелька возможно с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати».

После выбора способа оплаты через систему «Оплати», Вы увидите уникальный QR-код, который позволит Вам произвести платеж, или кнопку с переходом в приложение на мобильном устройстве.

Уникальный QR-код будет доступен к сканированию приложением на Вашем телефоне в течение 60 секунд. В случае, если время на оплату истекло, у Вас будет возможность получить новый QR-код для завершения оплаты.

Электронный чек оплаты можно посмотреть в истории платежей приложения «Оплати».

В случае аннулирования заказа, возврат осуществляется на электронный кошелек сервиса «Оплати», с которого была произведена оплата.


Оплата картой рассрочки в розничном магазине

  • Карта рассрочки "Халва" от МТБанка

    Срок рассрочки – 5 месяцев на все товары, кроме товаров участвующих в других акциях. 12 или 18 месяцев на выделенный ассортимент товаров.

  • «Карта покупок» от Белгазпромбанка:

    Срок рассрочки – 6 месяцев на все товары, кроме товаров участвующих в других акциях.

  • Карта рассрочки «МАГНИТ» от Беларусбанка:

    Срок рассрочки – 2 месяца на все товары, кроме товаров участвующих в других акциях.

  • Карта рассрочки «Черепаха» от Банка ВТБ:

    Срок рассрочки – 12 месяцев на все товары, кроме товаров участвующих в других акциях.

Для того чтобы оплатить заказ картой рассрочки при получении товара в розничном магазине, необходимо при оформлении на шаге 3 выбрать способ оплаты "При получении" – "Картой рассрочки в розничном магазине" и в открывшемся ниже списке выбрать нужную карту рассрочки и подходящий срок рассрочки из доступных для товаров в корзине. Оплата картами рассрочки производится на кассе розничного магазина "5 элемент" после осмотра и проверки товара.

Оплата картой рассрочки Онлайн

  • Карта рассрочки "Халва" от МТБанка

    Срок рассрочки – 5 месяцев на все товары, кроме товаров участвующих в других акциях. 12 или 18 месяцев на выделенный ассортимент товаров.

  • «Карта покупок» от Белгазпромбанка:

    Срок рассрочки – 6 месяцев на все товары, кроме товаров участвующих в других акциях.

Для того чтобы оплатить заказ картой рассрочки на сайте онлайн, необходимо при оформлении на шаге 3 выбрать способ оплаты "Онлайн" – "Картой рассрочки на сайте" и в открывшемся ниже списке выбрать нужную карту рассрочки и подходящий срок рассрочки из доступных для товаров в корзине.

После оформления заказа нажмите на кнопку "Перейти к оплате", вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Платежи по карте рассрочки Халва осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

В случае отмены/возврата товара, возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту – от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Платежи по Карте Покупок осуществляются через систему электронных платежей от ОАО «Белгазпромбанк». Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных. Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.


Кредит в розничном магазине

Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Выберите удобный способ оплаты» выберите пункты:

  1. «Оплата частями»

  2. «Кредит»

  3. «Оформить в магазине» 

Кредит в розничном магазине – это быстро и просто!

Техника в кредит в «5 элементе» – очень удобный для каждого человека способ приобретения полезных и необходимых в быту вещей.

Для оформления потребительского кредита необходим паспорт.
*Ваш стаж на текущем месте работы должен быть не менее 3-х месяцев.

Решение о выдаче кредита (рассрочки) принимает банк.

Стоимость покупки может превышать максимальную сумму кредита. В таком случае Вам лучше обратиться к кредитным консультантам, которые предложат Вам варианты кредитных программ. Покупая холодильник, фотоаппарат, телевизор в кредит, Вы получаете возможность приобрести более дорогие и совершенные модели, стоимость которых для единовременной выплаты слишком высока. Кредитные предложения для покупок техники Вы всегда можете уточнить у консультантов банка в отделах «КРЕДИТ», расположенных в розничных магазинах сети «5 элемент».

ВНИМАНИЕ! Расчет ежемесячных выплат по кредиту носит справочный характер.

Кредит Онлайн на сайте

Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Выберите удобный способ оплаты» выберите пункты:

  1. «Оплата частями»

  2. «Кредит»

  3. «Оформить онлайн» 

Оформление осуществляется Онлайн через Межбанковскую систему идентификации (МСИ) без бумажного договора и скан-копий документов. Ответ о рассмотрении заявки банк присылает SMS-сообщением на указанный в анкете номер телефона.

Решение о выдаче кредита (рассрочки) принимает банк.

*Ваш стаж на текущем месте работы должен быть не менее 3-х месяцев.

ВНИМАНИЕ! Расчет ежемесячных выплат по кредиту носит справочный характер.

Ознакомиться с видеоинструкцией по оформлению рассрочки/кредита онлайн на сайте можно по ссылке.


Система «Расчет» (ЕРИП)

  • Добавьте интересующие Вас товары «В КОРЗИНУ» и нажмите кнопку «Перейти к оформлению». В списке «Выберите удобный способ оплаты» выберите пункты «Онлайн»-«Система «Расчет» (ЕРИП)». Заполните контактные данные и нажмите кнопку «Оформить заказ». Ваш заказ поступит к нам в обработку.
  • После согласования деталей и подтверждения заказа мы высылаем по электронной почте или sms уникальный «Код платежа», который активен в течение 1 суток. В сообщении также будет подробно указан путь к нашему интернет-магазину в дереве услуг Системы «Расчет» (ЕРИП).
  • На сайте интернет-банка либо в разделе платежей в банкомате, платежном терминале или мобильном банке найдите и выберите пункт, который содержит название системы «Расчет» или ЕРИП (например, в интернет-банке – Система «Расчет» (ЕРИП)).
  • Выберите пункт «Интернет-магазины/сервисы», далее необходимо выбрать группу магазинов по первой букве (цифре) названия и само название интернет-магазина, которое будет точно указано в email(sms)-сообщении вместе с уникальным кодом для оплаты. Внесите этот код в поле «Код платежа», нажмите «Далее», проверьте  выставленную сумму и подтвердите платеж.

Более подробную информацию о возможностях и преимуществах данной платежной системы, а также о пунктах приема платежей можно найти на сайте системы "Расчет" (ЕРИП).

При получении товара выдается гарантийный талон, технический паспорт и инструкция по эксплуатации.


Безналичный расчет

Для того, чтобы оплатить заказ данным способом, необходимо в корзине нажать кнопку "Оформить заказ" далее на шаге 2 в способах оплаты выбрать пункт "Безналичный расчет" и корректно заполнить данные Вашей организации в поля формы и нажать кнопку "Подтвердить ввод данных" (кнопка доступна, только если все данные введены правильно). Затем заполните контактные данные для связи на шаге 3 и подтвердите заказ, нажав на кнопку "Завершить оформление".

На основании введенных Вами реквизитов, наши сотрудники сформируют счет-фактуру, с присоединением к публичному договору купли-продажи, или договор поставки. Счет-фактура действительна в течение 3 (трех) банковских дней. Поставка товара производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца, но не ранее дня, следующего за днем осуществления оплаты.
Подробнее о возможных скидках и оформлении заказа в разделе "Покупайте по безналичному расчету".

Юридическим лицам, приобретающим товары (работы, услуги) полностью или частично за счет бюджетных средств, а также средств государственных внебюджетных фондов (отношения, связанные с исполнением договора государственной закупки), устанавливаются оптовые цены при реализации товаров, сведения о которых можно узнать в отделе оптовых продаж по электронной почте: opt@patio-minsk.by.

УКАЗОМ  ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 декабря 2020 г. № 496

с 01.12.2021  продажа товара категории холодильники и морозильники будет осуществляться только участникам ЭДО (электронного документооборота),

по электронным ТТН/ТН при предоставлении информации о  своем основном GLN, дополнительных GLN-номерах (для склада, торгового объекта, пункта приема товара); о пунктах разгрузки (погрузки) Покупателя; официальном  наименовании EDI-провайдера.

Размещать заказы можно в отделе оптовых продаж и в торговых объектах сети "5 элемент" (бюджетные организации) по адресам:

opt@patio-minsk.by

beznal@5element.by

Участникам ЭДО для закупки прослеживаемого товара необходимо заполнить бланк, с указанием реквизитов и наименования товара:

Бланк

ЭДО - информация для начинающих

Информация для организаций, имеющих право осуществлять закупки прослеживаемого товара без использования ЭДО (П 17 Указа 496).