Доставка на дом

Населенный пункт доставки

Публичный договор на доставку товара

Доставка со склада Интернет-магазина — Бесплатно

Осуществляется непосредственно со склада Интернет-магазина при оформлении покупки (от 80 рублей) на сайте или через контактный центр. Доступна по Минску и населенным пунктам в радиусе 60 км от Минска.

Доставка к месту выгрузки осуществляется при наличии подъездных путей с усовершенствованным дорожным покрытием.

Доставка в другие населенные пункты:

Стоимость доставки при покупке в розничном магазине по городу и в радиусе 60 км от границы города, где расположен магазин «5 элемент» — 19 BYN.

Срок доставки зависит от того, где находится товар в и какой населённый пункт его необходимо доставить.

+ ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ (до первого помещения).

Заказчику доставка осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • Заказчиком освобождены проходы и лестничные пролеты для беспрепятственного перемещения товара;
  • Заказчиком освобождено место в квартире и обеспечено достаточное освещение для приемки товара;
  • Дверные проемы в подъезде, квартире, размер лифтовой двери в месте доставки позволяют внести товар в любое помещение либо поднять на этаж проживания в упакованном виде;
  • Расстояние между дверной коробкой, дверями лифта или стеной и стороной товара в упаковке не менее 5 см с каждой стороны.

*В случае несоблюдения перечисленных выше условий сотрудники доставки осуществляют доставку до дверного проема либо помещения с требуемыми свойствами. Товар распаковывается сотрудниками доставки, осматривается Заказчиком, который делает соответствующие отметки в документах.

  1. Зайти в карточку интересующего товара на вкладку «Наличие и доставка»
  2. Выбрать закладку «Доставку на дом» и при необходимости изменить населенный пункт доставки, нажав кнопку «Изменить»
  3. В карточке товара увидеть ориентировочный срок доставки

Более точную информацию о доставке предоставит менеджер по работе с заказами в момент подтверждения заказа.

Мы заботимся о том, чтобы покупки радовали вас. Поэтому на нашем складе мы проводим проверку внешнего вида и полной комплектности у холодильников, морозильников и телевизоров 55 дюймов. Если товар был проверен нашими сотрудниками, то его упаковка будет оклеена желтым скотчем с надписью "ПРОВЕРЕНО".

В то же время мы рекомендуем своим покупателям дополнительно осматривать товар на наличие внешних дефектов и проверять полную комплектность перед тем как подписывать акт приемки товара.

Подъем крупногабаритного и мелкогабаритного товара осуществляется бесплатно (стиральные и посудомоечные машины, холодильники, газовые плиты).

Сотрудники службы доставки не осуществляют перенос товара весом свыше 15 кг на расстояние превышающие 50 м, а товар весом до 15 кг на расстояние свыше 100 м, подъем товара по лестничным проемам осуществляется на высоту не выше 9 этажа.

Сотрудники службы доставки не производят установку, подключение и пуск в эксплуатацию технически сложных товаров, а также не производят сборку, монтаж, демонстрацию товаров и не консультируют Покупателя по техническим параметрам товаров.

Заказать товар с доставкой Вы можете по телефону справочно-информационной службы — короткий номер 275 (для абонентов (МТС, А1, life:)), мобильные номера: МТС (29) 5-700-700, А1 (044) 5-700-700, life:) (25) 6-700-700. С 9.00 до 21.00 без выходных.

Заказы, оформляемые на сайте 5element.by, принимаются круглосуточно. После получения заказа менеджер свяжется с вами и уточнит состав заказа, его стоимость, время и адрес доставки.

В розничных магазинах доставка оформляется после покупки и стоит 19 BYN.

*За доставку нельзя рассчитаться в рассрочку

Доставка со склада Интернет-магазина — Бесплатно

Осуществляется непосредственно со склада Интернет-магазина при оформлении покупки (от 80 рублей) на сайте или через контактный центр. Доступна по Минску и населенным пунктам в радиусе 60 км от Минска.

Доставка к месту выгрузки осуществляется при наличии подъездных путей с усовершенствованным дорожным покрытием.

Доставка в другие населенные пункты:

Стоимость доставки при покупке в розничном магазине по городу и в радиусе 60 км от границы города, где расположен магазин «5 элемент» — 19 BYN.

Срок доставки зависит от того, где находится товар в и какой населённый пункт его необходимо доставить.

+ ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ (до первого помещения).

Заказчику доставка осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • Заказчиком освобождены проходы и лестничные пролеты для беспрепятственного перемещения товара;
  • Заказчиком освобождено место в квартире и обеспечено достаточное освещение для приемки товара;
  • Дверные проемы в подъезде, квартире, размер лифтовой двери в месте доставки позволяют внести товар в любое помещение либо поднять на этаж проживания в упакованном виде;
  • Расстояние между дверной коробкой, дверями лифта или стеной и стороной товара в упаковке не менее 5 см с каждой стороны.

*В случае несоблюдения перечисленных выше условий сотрудники доставки осуществляют доставку до дверного проема либо помещения с требуемыми свойствами. Товар распаковывается сотрудниками доставки, осматривается Заказчиком, который делает соответствующие отметки в документах.

  1. Зайти в карточку интересующего товара на вкладку «Наличие и доставка»
  2. Выбрать закладку «Доставку на дом» и при необходимости изменить населенный пункт доставки, нажав кнопку «Изменить»
  3. В карточке товара увидеть ориентировочный срок доставки

Более точную информацию о доставке предоставит менеджер по работе с заказами в момент подтверждения заказа.

Мы заботимся о том, чтобы покупки радовали вас. Поэтому на нашем складе мы проводим проверку внешнего вида и полной комплектности у холодильников, морозильников и телевизоров 55 дюймов. Если товар был проверен нашими сотрудниками, то его упаковка будет оклеена желтым скотчем с надписью "ПРОВЕРЕНО".

В то же время мы рекомендуем своим покупателям дополнительно осматривать товар на наличие внешних дефектов и проверять полную комплектность перед тем как подписывать акт приемки товара.

Подъем товара осуществляется бесплатно.

Сотрудники службы доставки не осуществляют перенос товара весом свыше 15 кг на расстояние превышающие 50 м, а товар весом до 15 кг на расстояние свыше 100 м, подъем товара по лестничным проемам осуществляется на высоту не выше 9 этажа.

Сотрудники службы доставки не производят установку, подключение и пуск в эксплуатацию технически сложных товаров, а также не производят сборку, монтаж и не консультируют Покупателя по техническим параметрам товаров.

Заказать товар с доставкой Вы можете по телефону справочно-информационной службы — короткий номер 275 (для абонентов (МТС, А1, life:)), мобильные номера: МТС (29) 5-700-700, А1 (044) 5-700-700, life:) (25) 6-700-700. С 9.00 до 21.00 без выходных.

Заказы, оформляемые на сайте 5element.by, принимаются круглосуточно. После получения заказа менеджер свяжется с вами и уточнит состав заказа, его стоимость, время и адрес доставки.

В розничных магазинах доставка оформляется после покупки и стоит 19 BYN.