Смартфоны, телефоны Все наушники Аксессуары к смартфонам и планшетам
Плиты, печи, духовки Приготовление напитков Посудомоечные машины
Приготовление пищи Встраиваемая техника Посуда
Инструмент и оборудование Чистящие средства и бытовая химия Посуда Товары для отдыха
Садовая техника и инструменты Освещение Развивающие игры и детские игрушки
Товары для дома и интерьера Электротовары Товары для детей и мам

Программа «Защита+» Малая бытовая техника

Защита + для мелкой бытовой техники

Устранение недостатков

Устранение недостатков, вызванных:

  • перепадом напряжения в сети;
  • эксплуатацией вне быта (но по назначению);
  • однократное устранение недостатков, вызванных механическим воздействием или попаданием внутрь посторонних веществ, жидкостей, за исключением случаев умышленного повреждения Товара. При этом устранение недостатков производится в течение 12 месяцев с момента покупки «Защиты+». Прочие условия программы «Защита+» действует до окончания договора;
  • устранение производственных недостатков в постгарантийный период.
Устранение недостатков для встраиваемой техникиСкидка 80% на новый товар

Диагностика

Микроволновые печи, Микроволновые печи с грилем, Микроволновые печи с конвекцией
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка резиновых уплотнителей дверцы;
  • Измерение температурных параметров согласно выбранным режимам (кроме микроволнового излучения);
  • Проверка элементов управления;
  • Пиролитическая очистка (если предусмотрена производителем).
Кофеварки, Кофемашины, Капсульные кофеварки, Эспрессо кофеварки
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка внешних уплотнителей;
  • Декальцинация и чистка от кофейных масел изделия со средством;
  • Проверка и регулировка объема приготовленного напитка;
  • Проверка температуры приготовленного напитка;
  • Смазка уплотнителей заварочного узла, штока (в зависимости от конструкции);
  • Проверка элементов управления;
  • Обновление ПО (если доступно).
Пылесосы, Пылесосы вертикальные, Минипылесосы, Пылесосы моющие, Роботы-пылесосы
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Проверка смотки шнура;
  • Чистка шумоизоляции (если требуется);
  • Проверка элементов управления;
  • Обновление ПО (если доступно).
Товары для красоты

Выпрямители для волос, Машинки для волос, Наборы для персонального ухода, Наборы для укладки волос, Плойки, Стайлеры, Триммеры, Фен-щетки, Фены, Электробритвы, Эпиляторы

  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Удаление посторонних предметов (волос);
  • Проверка элементов управления;
  • Техническая консультация и рекомендации (только для Эпиляторы, Машинки для стрижки волос, Наборы для персонального ухода, Электробритвы, Триммеры).
Блендеры, Блендеры стационарные, Измельчители, Кофемолки, Кухонные комбайны, Ломтерезки, Миксеры, Миксеры стационарные, Соковыжималки
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Смазка движущих частей (без разбора изделия, если предусмотрено производителем);
  • Проверка элементов управления;
  • Техническая консультация и рекомендации.
Блинницы, Бутербродницы, Вафельницы, Мультиварки, Орешницы, Тостеры, Хлебопечи, Электрогрили, Электропечи, Электрошашлычницы
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Проверка элементов управления;
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров.
Отпариватели для одежды, Паровые системы, Пароочистители, Термопоты, Утюги, Электрочайники
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Проверка элементов управления;
  • Чистка от накипи.
Швейные машины
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Чистка и смазка необходимых деталей;
  • После произведенных работ машина проверяется на ткани средней плотности, иглы ORGAN универсальная №90, нить полиэстер 50/2;
  • Проверка натяжения нити - в норме;
  • Звук машины - в норме;
  • Продвижение - в норме;
  • Настройки машины - в норме;
  • Баланс строчек - в норме;
  • Проверка элементов управления;
  • Техническая консультация и рекомендации.
Другие товары

Аэрогрили, Весы дорожные, Ветчинницы, Вспениватели молока, Вспениватель, Йогуртницы, Ирригаторы, Кухонные весы, Маринаторы, Массажеры для тела, Массажные ванночки, Мороженницы, Наборы для маникюра и педикюра, Напольные весы, Ножеточки, Пароварки, Планшеты графические, Попкорницы Распариватели для лица, Сауны для лица, Стерилизаторы, Фритюрницы, Электросушки для овощей

  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Смазка движущих частей (без разбора изделия, если предусмотрено производителем);
  • Проверка элементов управления;
  • Техническая консультация и рекомендации.

Консультация 24/7

Скачай мобильное приложение в Google Play или App Store и получай онлайн консультации 24/7.

Мобильное приложение Защита + для Android
Мобильное приложение Защита + для IOS
Инструкция по установке мобильного приложения «Защита +»

Как купить сервис «Защита +»?

Как купить услугу Защита + в интернет-магазине?Как купить услугу Защита + в розничном магазине?

* Если мы признаем нецелесообразным устранение недостатков в Товаре либо стоимость устранения недостатков, вызванных механическим воздействием на Товар, составляет 80 % и более от цены Товара, по которой он был Вами приобретен, мы предоставим Вам скидку в размере 80 % цены этого Товара на момент его покупки для приобретения Вами нового (-ых) товара (-ов).