Устранение недостатков
Устранение недостатков, вызванных:
  • естественным износом, а также производственных недостатков в постгарантийный период;
  • перепадом напряжения в сети;
  • эксплуатацией вне быта (но по назначению);
  • однократное устранение недостатков, вызванных механическим воздействием или попаданием внутрь посторонних веществ, жидкостей, за исключением случаев умышленного повреждения Товара. При этом устранение недостатков производится в течение 12 месяцев с момента покупки «Защиты+». Прочие условия программы «Защита+» действует до окончания договора.


Диагностика
Микроволновые печи, Микроволновые печи с грилем, Микроволновые печи с конвекцией
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка резиновых уплотнителей дверцы;
  • Измерение температурных параметров согласно выбранным режимам (кроме микроволнового излучения);
  • Проверка элементов управления;
  • Пиролитическая очистка (если предусмотрена производителем).


Кофеварки, Кофемашины, Капсульные кофеварки, Эспрессо кофеварки
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка внешних уплотнителей;
  • Декальцинация и чистка от кофейных масел изделия со средством;
  • Проверка и регулировка объема приготовленного напитка;
  • Проверка температуры приготовленного напитка;
  • Смазка уплотнителей заварочного узла, штока (в зависимости от конструкции);
  • Обновление ПО (если доступно).


Пылесосы, Пылесосы вертикальные, Минипылесосы, Пылесосы моющие, Роботы-пылесосы
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Проверка смотки шнура;
  • Чистка шумоизоляции (если требуется);
  • Обновление ПО (если доступно).


Товары для красоты
Выпрямители для волос, Машинки для волос, Наборы для персонального ухода, Наборы для укладки волос, Плойки, Стайлеры, Триммеры, Фен-щетки, Фены, Электробритвы, Эпиляторы
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Удаление посторонних предметов (волос);
  • Техническая консультация и рекомендации (только для Эпиляторы, Машинки для стрижки волос, Наборы для персонального ухода, Электробритвы, Триммеры).


Блендеры, Блендеры стационарные, Измельчители, Кофемолки, Кухонные комбайны, Ломтерезки, Миксеры, Миксеры стационарные, Соковыжималки
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Смазка движущих частей (без разбора изделия, если предусмотрено производителем);
  • Техническая консультация и рекомендации.


Блинницы, Бутербродницы, Вафельницы, Мультиварки, Орешницы, Тостеры, Хлебопечи, Электрогрили, Электропечи, Электрошашлычницы
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров.


Отпариватели для одежды, Паровые системы, Пароочистители, Термопоты, Утюги, Электрочайники
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Чистка от накипи.


Швейные машины
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Чистка и смазка необходимых деталей;
  • После произведенных работ машина проверяется на ткани средней плотности, иглы ORGAN универсальная №90, нить полиэстер 50/2;
  • Проверка натяжения нити - в норме;
  • Звук машины - в норме;
  • Продвижение - в норме;
  • Настройки машины - в норме;
  • Баланс строчек - в норме;
  • Техническая консультация и рекомендации.


Другие товары
Аэрогрили, Весы дорожные, Ветчинницы, Вспениватели молока, Вспениватель, Йогуртницы, Ирригаторы, Кухонные весы, Маринаторы, Массажеры для тела, Массажные ванночки, Мороженницы, Наборы для маникюра и педикюра, Напольные весы, Ножеточки, Пароварки, Планшеты графические, Попкорницы Распариватели для лица, Сауны для лица, Стерилизаторы, Фритюрницы, Электросушки для овощей
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, нарушений целостности камеры, внешних разъёмов, сетевой вилки, корпуса, и аксессуаров);
  • Функциональная проверка работы устройства и аксессуаров;
  • Смазка движущих частей (без разбора изделия, если предусмотрено производителем);
  • Техническая консультация и рекомендации.

Консультация 24/7
Скачай мобильное приложение в Google Play или App Store и получай онлайн консультации 24/7.

Как купить услугу «Защита +»?


* Если мы признаем нецелесообразным устранение недостатков в Товаре либо стоимость устранения недостатков, вызванных механическим воздействием на Товар, составляет 80 % и более от цены Товара, по которой он был Вами приобретен, мы предоставим Вам скидку в размере 80 % цены этого Товара на момент его покупки для приобретения Вами нового (-ых) товара (-ов).