Устранение недостатков
Устранение недостатков, вызванных:
  • естественным износом, а также производственных недостатков в постгарантийный период;
  • перепадом напряжения в сети;
  • эксплуатацией вне быта (но по назначению);
  • однократное устранение недостатков, вызванных механическим воздействием или попаданием внутрь посторонних веществ, жидкостей, за исключением случаев умышленного повреждения Товара. При этом устранение недостатков производится в течение 12 месяцев с момента покупки «Защиты+». Прочие условия программы «Защита+» действует до окончания договора.


Диагностика
Водонагреватели
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, повреждений внешних разъёмов, корпуса, кабелей и шлангов подключения);
  • Проверка элементов управления;
  • Проверка ошибок возникавших при работе в изделии (если доступно);
  • Проверка основных функций изделия;
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка температуры нагрева воды, согласно выбранному режиму;
  • Чистка входного и выходного фильтра;
  • Проверка слива воды, регулировка уровня шланга слива воды;
  • Чистка фильтра грубой очистки воды;
  • Проверка и затяжка винтов верхнего противовеса;
  • Извлечение инородного предмета (при наличии свободного доступа);
  • Декальцинация и чистка изделия со средством;
  • Проверка крепления водонагревателя;
  • Установка по уровню;
    Замена магниевого анода в случае его износа (осуществляется 1 раз в течение срока Программы);
  • Обновление ПО (если доступно).


Лари, Морозильники, Холодильники
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, повреждений внешних разъёмов, корпуса, кабелей и шлангов подключения);
  • Проверка элементов управления;
  • Измерение температурных параметров в камерах согласно выбранным режимам;
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Регулировка крепления компрессора и трубопроводов;
  • Регулировка дверей;
  • Регулировка установка и установка изделия согласна рекомендаций производителя;
  • Проверка ошибок возникавших при работе в изделии (если доступно);
  • Обновление ПО (если доступно);
  • Проверка резиновых уплотнителей на дверях;
  • Проверка проходимости дренажной системы;
  • Проверка емкости для сбора конденсата;
  • Чистка конденсатора.


Стиральные машины, Сушильные машины
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, повреждений внешних разъёмов, корпуса, кабелей и шлангов подключения);
  • Проверка элементов управления;
  • Проверка ошибок возникавших при работе в изделии (если доступно);
  • Проверка основных функций изделия;
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка температуры нагрева воды, согласно выбранному режиму;
  • Чистка входного и выходного фильтра;
  • Проверка слива воды, регулировка уровня шланга слива воды;
  • Чистка фильтра грубой очистки воды;
  • Проверка и затяжка винтов верхнего противовеса;
  • Извлечение инородного предмета (при наличии свободного доступа);
  • Декальцинация и чистка изделия со средством;
  • Установка по уровню;
  • Замена магниевого анода в случае его износа (осуществляется 1 раз в течение срока Программы);
  • Обновление ПО (если доступно).


Электроплиты, Настольные плиты
  • Визуальный осмотр внешнего состояния на отсутствие дефектов, возникших в процессе эксплуатации (деформаций, повреждений внешних разъёмов, корпуса, кабелей и шлангов подключения);
  • Проверка элементов управления;
  • Демонтаж и монтаж техники, если этого требуют профилактические работы (при наличии свободного доступа и проведении услуги без причинения ущерба);
  • Проверка резиновых уплотнителей дверцы;
  • Измерение температурных параметров согласно выбранным режимам (кроме микроволнового излучения);
  • Пиролитическая очистка (если предусмотрена производителем).
Консультация 24/7
Скачай мобильное приложение в Google Play или App Store и получай онлайн консультации 24/7.

Как купить услугу «Защита +»?


* Если мы признаем нецелесообразным устранение недостатков в Товаре либо стоимость устранения недостатков, вызванных механическим воздействием на Товар, составляет 80 % и более от цены Товара, по которой он был Вами приобретен, мы предоставим Вам скидку в размере 80 % цены этого Товара на момент его покупки для приобретения Вами нового (-ых) товара (-ов).