Кухонный комбайн PHILIPS HR7762/90 - отзывы

Преимущества: качество материаловсборки и инженерной мысли.

Недостатки: написал в отзыве

Отзыв: Всё качественно ,всё продумано, всё работает.Единственное, что лично меня огорчило, это то, что некоторые насадки: диск для приготовления эмульсий. насадка для замешивания теста и сам держатель этих насадок всплывают в жидком продукте при остановки машины и доработать продукт уже не получается. Может я в чём то не разобрался? И ещё. Ценообразование на запасные аксессуары не укладывается в понимание простого потребителя. А в целом всё классно.

Отзыв: Нет ни единого нарекания. Измельчает моментально. Использую все насадки. И насадка для картофеля фри тоже очень хорошо шинкует. Летом делала заготовки на зиму, так кабачки и баклажаны моментально измельчала с помощью этой насадки.

Преимущества: она трем я только мою

Недостатки: посмотрим еще лет через пять

Отзыв: И вам добрый день! Моя помощница (еще называю мужезаменитель, не надо ждать и звать мужа) всегда под рукой, на полочке, далеко не ставлю, потому что часто пользуюсь, картошку и раньше никогда не терла на терке, зато теперь, если что-то готовлю с использованием тертых овощей - нет проблем, минутное дело - собрать, натереть и помыть. Коктейли в жару - мигом. Смолоть пряности - нет проблем. Лоток для терок - забота о хозяйке. Причем размер лотка у меня совпал с размером коробки для деталей электромясорубки - так и стоят вместе, то же плюс. !!!!! НО !!!! ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ И, ВОЗМОЖНО, ПРИОБРЕСТИ КАКИЕ-ТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСАДКИ И Т.П. ИМЕННО ДЛЯ МОЕГО ПРИБОРА ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ ЕГО ФУНКЦИЙ

Преимущества: удобство пользования, занимает мало места, многофункциальный, незаменимый помощник

Отзыв: Этот комбайн мне подарил муж на день рождения. В торговой сети города проводилась акция и он нам достался за полцены) у меня очень маленькая кухня и как любая хозяйка я всегда мечтала о таком "помощнике" , но не могла себе позволить из-за отсутствия места.... Комбайн идеально вписался на кухонном столе, занимает очень мало места. все насадки в специальном ящичке. Моется очень легко, использую каждый день Очень нравится!!! Спасибо Philips!!!

Преимущества: компактный, цельные терки, дизайн, цена демократичная, легок в уходе

Недостатки: продавливаются диски ближе к краям, остаются кусочки продукта, нет выбора комплектаций

Отзыв: Пользуюсь в основном терками и ножом для рубки мяса. Справляется быстро. Остальные аксессуары для меня лишние. Отлично, что терки не надо собирать, не люблю конструкторы. Уход легкий и быстрый. Ополоснул- 30 сек. и чистый. Плохо, что диск при жестком продукте может немного продавливаться (у него только одна опора-центр или металл не достаточно толстый), тогда появляется запах жженой пластмассы, видимо пластиковые шестеренки имеют сильное трение в этот момент и продукт не полностью шинкуется. В нем, как и во многих подобных терках остаются кусочки недотертых продуктов.

Недостатки: насадка для картофеля фри

Отзыв: В доме несколько недель. Использовали почти все функции. Терки хорошие. Блендер отличный. Удобно, что все моется в посудомойке. Из минусов — насадка для фри. Это ужас. Ее выкидывайте в мусор сразу. Картошка застревает в насадке, комбайн трясет и уводит по столу в сторону.

Преимущества: хороший

Недостатки: нет запчастей

Отзыв: После 2х месяцев работы испортилась:погнулась и покололся по срезу нож; насадка терка/шинковка N1, САМАЯ КРУПНАЯ, фактически единственная которой я пользуюсь, хоть и если честно она мелковата... А в сервисном центре мне ответили, что таких деталей нет ни в наличии , ни под заказ... Как такое возможно?!?! почему нет? т.е. такую незначительную проблему нельзя решить? 6259-64@mail.ru моя почта

Преимущества: дизайн, функционал

Недостатки: возможно попался брак, отвратительная поддержка продуктов

Отзыв: В последнее время приобретали продукцию Philips, почти вся бытовая техника дома этой марки. Всё было хорошо, пока не столкнулись со службой поддержки. Приобретали кухонный комбайн HR7762/90. С самого начала работы из блока исходил неприятный запах и дым. Обратились в службу поддержки, сказали, что у нового аппарата так и должно быть, и сослались на информацию в FAQ которая есть на сайте. Шло время, в комбайне в основном использовали мельничку для помола кофе. Запах не пропадал. Ну, думаем, новый комбайн, со временем пропадет запах. Супруге он понравился, потому она отказалась возвращать его в магазин. Подумали, Philips же, если брак то починят. Использовали на самом деле редко. Сначала примерно раз в неделю, потом еще реже. Основные функции сделать пюре, помолоть кофе или сахар. Время шло, гарантия благополучно истекала, запах и дымок оставался. Вскоре стали закрадываться сомнения, что наверное что-то не так. Снова обратились в службу поддержки, и вот же чудо, теперь нам сказали, что это все-таки не правильная работа, но так как гарантия истекла, все платно. Объяснил ситуацию, и попросил бесплатную диагностику продукта, так как информация на сайте вводит в заблуждение, что это нормально, как и сотрудник в чате, который сослался на эту информацию. Не замену попросил, а просто диагностику продукта, где могли бы подтвердить или опровергнуть наличие брака, и если бы он подтвердился, чтобы можно было рассчитывать на ремонт по гарантии. В бесплатной диагностике было отказано. Написал информацию об этом в главный офис Philips в Нидерландах, сославшись на то, что русскоязычная поддержка отказалась помочь и, попросив как-то помочь в данном вопросе, так же попросив диагностику и ремонт в случае подтверждения брака. К обращению приложил всю информацию в виде чеков и т.д. Данное обращение было перенаправлено в… русскоязычную поддержку, не смотря на то, что обращение было написано на английском. От русскоязычной поддержки попросили уточнить довольно внушительный объем критериев по использованию продукта. После написания ответа, никто не отвечал почти 20 дней. Я повторил письмо, задав вопрос, получили ли они мое письмо. В ответ пришла информация на опубликованный отзыв, где я якобы рассказываю как все замечательно и что я каждый день использую комбайн, и что вообще никаких проблем с ним нет. Оказывается жена, которая является поклонницей Philips, (как я уже говорил, почти вся бытовая техника в доме от Philips) когда-то, писала отзыв. Из-за желания похвалить проду