Магазин в г. Минск, ул. Горецкого, 2 (ТЦ «Гиппо»)

  • Телефоны: 275 (справка); 8 (017) 359 59 59 (справка)
  • График работы: с 10.00 до 22.00 (пн. - вс.)

Отзыв на магазин

Оценка магазина

  • 1 2 3 4 5 Действующие акции
  • 1 2 3 4 5 Внутреннее оформление
  • 1 2 3 4 5 Выбор продукции
  • 1 2 3 4 5 Удобство навигации по магазину
  • 1 2 3 4 5 Качество обслуживания персонала

Отзыв

Никогда ранее не посещала этот магазин, не смотря на близость к дому, но просто возмутило отношение персонала к покупателям. и в целом мне кажется что с персоналом у компании явные проблемы (ранее такое же отношение былозамечено у персонала на Маяковского, но думала что показалось, ну мало ли у человека день не задался) . наверное нужно проводить какие то обучающие семинары, чтобы персонал понимал на сколько важен каждый покупатель. отношение будто все они хозяева жизни а ты здесь никто и звать тебя никак. очень удручает что при такой  отличной работе службы маркетинга персонал отталкивает и покупку просто совершать не хочется, провела битых полчаса пока консультант «был занят»  другим клиентом, два других обсуждали какие то свои личные проблемы а еще один прогуливался по залу как будто он хозяин магазина. очень хотелось просто уйти, но жалко было уже потраченного времени на приход в магазин. компании необходимо проводить больше тренингов или пересмотреть мотивацию работников. респект службе маркетинга

Ответ на отзыв

Добрый день! Большое Вам спасибо за обращение и замечание к организации работы з магазинах нашей торговой сети «5 Элемент»! Каждое замечание нашего Покупателя - это возможность повысить качество обслуживания и сделать посещения наших магазинов приятными. Ваше замечание не осталось без внимания, с сотрудниками магазина было проведено дополнительное обучение, направленное на улучшение качества обслуживания Покупателей. Приносим Вам свои извинения за возможные негативные впечатления от посещения нашего магазина. Надеемся, что данный единичный инцидент не повлияет на Вашу лояльность к нашей компании, т.к. мы ценим каждого Клиента. Благодарим за выбор сети магазинов «5 элемент»!
Анна

Другие магазины в г. Минск

ул. Маяковского, 146

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 21.00 (пн. - вс.)

Интернет-магазин

  • 275
  • 8 (017) 359-59-59
График работы:

с 9:00 до 21:00 (пн. - вс.)

пр. Дзержинского, 104 (ТЦ «Титан»)

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 21.00 (пн. - вс.)

ул. Харьковская 76 (уцененные товары)

  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 20.00 (пн. - вс.)

ул. Одинцова, 20

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 20.00 (пн. - вс.)

пр. Независимости, 117/4

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 20.00 (пн. - сб.)
с 10.00 до 19.00 (вс.)

ул. Мстиславца, 11 (ТЦ «Dana Mall»)

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 22.00 (пн. - вс.)

ул. Нестерова, 49 (Гипермаркет «Евроопт»)

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 20.00 (пн. - вс.)

ул. Кульман, 14

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 20.00 (пн. - пт.)
с 10.00 до 19.00 (сб - вс.)

ул. Голубка, 2 (ТЦ «Бонус»)

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 11.00 – 21.00 (пн. - пт.)
с 10.00 – 20.00 (сб. - вс.)

д. Боровая, 7а (ТЦ «Боро»)

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 11.00 до 21.00 (пн. - пт.)
с 10.00 до 20.00 (сб. - вс.)

пр. Победителей, 9 (ТРЦ «Галерея Минск»)

  • 275 (справка)
  • 8 (017) 359 59 59 (справка)
График работы:

с 10.00 до 22.00 (пн. - пт.)
с 10.00 до 22.00 (сб - вс.)